よくある質問
患者様から寄せられることの多い、よくある質問をご紹介します。
いつもご利用いただいている皆様はもちろん、初めての方にも安心してご来局いただけるよう、
どのようなご質問にもわかりやすくお答えします。
下記以外の不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q. オンラインで処方箋を送った後、すぐに薬を受け取れますか？
オンライン処方箋を受信後、内容を確認し、調剤を行います。準備が完了しましたら薬局よりご連絡いたしますので、連絡が届き次第ご来局ください。お急ぎの場合はお電話でお問い合わせいただきますと、スムーズにご案内が可能です。
Q. 薬の配達には対応していますか？
はい、配達も承っています。処方内容やお住まいの地域によっては対応が難しい場合もございますので、事前にお電話またはご来局の際にご相談ください。
Q. 処方箋がなくても薬を購入できますか？
市販薬や健康関連商品については、処方箋がなくてもご購入いただけます。体調や症状に応じて薬剤師がご案内しますので、お気軽にお声がけください。
Q. 薬や体調の相談だけにも対応してもらえますか？
もちろんです。お薬の飲み合わせや健康に関するご相談など、些細なことでも大丈夫です。地域の「かかりつけ薬局」として、一人ひとりに寄り添った丁寧な対応をお約束します。